中国奶茶网 - 奶茶行业门户网站 !

商业资讯: 新闻资讯

你现在的位置: 首页 > 商业资讯 > 新闻资讯 > 奶茶店的经营过程中,哪些行为让顾客流失了呢?

奶茶店的经营过程中,哪些行为让顾客流失了呢?

信息来源:naicha.biz  时间:2019-07-07  浏览次数:21

稳定,是做人做事的标准之一。开一家奶茶店也是如此。开一家奶茶店,很是忌讳价格总是在变动,那么奶茶的价格是不是不能随便变动呢?而它的味道是不是要一直稳定呢?

奶茶店的经营过程中,哪些行为让顾客流失了呢?

奶茶店的经营过程中,哪些行为让顾客流失了呢?

那么小编就来分析一下吧。

1.奶茶的价格总在调整

一般像奶茶品牌总部,会根据奶茶产品制作的成本,向店主提供一个产品的参考价格,店主再根据当地市场情况和消费水平来进行调整。

但是一旦奶茶菜单上的价格确定下来了,那么就不能随意调整,否则会让顾客对你的奶茶店感官不好。你试想一下今天购买一杯奶茶的价格是十二元,但是到了明天,则成了10元,那么前一天购买的人会不会感到不爽呢?

因此,店主要避免频繁地变动奶茶的价格。

奶茶店的经营过程中,哪些行为让顾客流失了呢?

2.服务有些虎头蛇尾

做事情不能虎头蛇尾,而奶茶店的服务更不能虎头蛇尾。很多奶茶店,在起初的时候兢兢业业,服务质量很不错,但是过了一段时间之后,态度就大打折扣了,因此对于这些店铺来说,服务的虎头蛇尾会让顾客的体验变得很差。

其次,当顾客去消费的时候,一开始进去的时候,对顾客的态度很好,但是到顾客走掉的时候,态度大变,这也会让顾客体验不好。因此在一家奶茶店的经营过程中切忌服务虎头蛇尾。

奶茶店的经营过程中,哪些行为让顾客流失了呢?

奶茶店的经营过程中,哪些行为让顾客流失了呢?

3.奶茶的味道不稳定

有些奶茶店的店主,加盟店刚开业的时候因为刚接受产品培训,对产品制作也不是那么熟悉,所以就会严格按照培训老师培训时的要求来制作产品,让顾客觉得产品品质好,味道好。但是在奶茶店经营一段时间后,因为对制作流程熟悉了,所以就没有那么谨慎了,可能有些环节也就不够严谨,做出来的产品自然就没有一开始的好,这样产品品质和口味前后不一样,会直接失去很多前来二次购买的顾客甚至被推荐过来的顾客。

在经营奶茶店的过程中,有些能避免的过失应该尽力去避免。在这个过程中,只有兢兢业业地提供你的服务,以及对待顾客的态度一如既往地好,以及你所提供的饮品质量是稳定的,那么顾客对你的奶茶店的印象才会越来越好。这样你的生意才会更上一层楼,切忌,在这个过程中,这三点千万不能做!

    ——本信息真实性未经中国奶茶网证实,仅供您参考